Besoin d'aide pour votre Administratif ou votre Informatique

Un accompagnement bienveillant et personnalisé.

Discrétion et respect de votre vie privée.

À votre rythme, sans jugement.
Aide Administrative
Gestion et tri des papiers
On fait le tri ensemble, on classe et organise vos documents (papier et numérique) pour retrouver de la clarté et de la sérénité.
Assistance aux démarches en ligne
Je vous accompagne pour vos démarches sur les sites de la CAF, impôts, Ameli…
Création de comptes, déclarations, demandes d’aides, suivie de dossiers…
Rédaction de courriers administratifs
Résiliation d’abonnement, rétractation, contestation…
Je rédige pour vous des courriers clairs et efficaces.
Aide à la gestion du budget familial
Mise en place d’un tableau de suivi simple pour vos factures, vos dépenses et anticipez votre budget en toute tranquillité.
Accompagnement numérique
Prise en main des outils du quotidien
Apprendre à utiliser votre ordinateur: allumer slash éteindre, souris, clavier, clé USB…
On y va étape par étape !
Communication avec vos proches
Création d’une boîte mail, envoyer un message, joindre une photo, utiliser WhatsApp, Skype, Zoom pour rester en contact avec ce que vous aimez.
Démarches de la vie quotidienne en ligne
Courses en ligne (Drive), réservation SNCF, rendez-vous médicaux (Doctolib), achats sécurisés (le bon coin)…
Je vous guide pour plus d’autonomie.
Sécurité et vigilance de base
Reconnaître les e-mails frauduleux, éviter les arnaques, gérer vos mots de passe simplement et en sécurité.
Gestion de vos souvenirs
Transfert de photos de votre téléphone vers l’ordinateur, classement par dossier et partage facile avec vos proches.
Créditd'impôt de 50%
Sur toutes mes prestations!
Les cours à domicile sont éligibles au crédit d’impôt pour les services à la personne.
* Selon la réglementation en vigueur.

Renseignez-vous sur l’avance immédiate de crédit d’impôt de l’Urssaf
L’Avance immédiate
du crédit d’impôt
ERL Assistante Digitale propose à ses clients éligibles le service Avance immédiate, mis en place par l’Urssaf et la Direction générale des Finances publiques.
Ce service permet de bénéficier immédiatement du crédit d’impôt de 50 % lors du paiement de vos prestations de services à la personne, dans les conditions prévues par la réglementation fiscale.
Vous ne réglez ainsi que votre reste à charge, dans la limite des plafonds de crédit d’impôt applicables à votre situation.
Exemple : pour 100 € de prestations éligibles, votre reste à charge est de 50 €.
Comment ça marche ?
Un parcours simple en 5 étapes
Avec votre autorisation, ERL Assistante Digitale crée votre compte pour bénéficier de l’Avance immédiate.
Vous recevez un e-mail vous invitant à activer votre compte sur particulier.urssaf.fr.
Après la prestation, ERL Assistante Digitale émet une demande de paiement correspondant aux prestations réalisées.
L’Urssaf vous informe par e-mail ou SMS. Vous disposez de 48 heures pour vérifier et valider ou contester la demande.
Après validation, l’Urssaf prélève votre reste à charge et verse le montant de la prestation à ERL Assistante Digitale.
Les avantages pour vous
Le crédit d’impôt est immédiatement pris en compte dans votre reste à charge.
Vous recevez et consultez vos demandes de paiement depuis votre espace personnel.
Vous pouvez suivre depuis votre compte votre consommation de crédit d’impôt.
Qui peut en bénéficier ?
Pour bénéficier de l’Avance immédiate, certaines conditions d’éligibilité doivent être remplies.
- Un numéro fiscal doit être associé à votre état civil.
- Vous devez avoir déjà effectué au moins une déclaration de revenus.
Plafonds et conditions
Le bénéfice du crédit d’impôt reste soumis aux conditions et aux plafonds prévus par la réglementation fiscale.
Consulter les plafonds du crédit d’impôtPlus d’informations
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l’Avance immédiate, consultez le site officiel de l’Urssaf.
Consulter particulier.urssaf.frUn service optionnel et gratuit
L’utilisation de l’Avance immédiate est facultative et gratuite. Vous n’êtes pas obligé(e) d’utiliser ce service pour faire appel à ERL Assistante Digitale.
Pour toute question concernant l’activation du service, une demande de paiement ou une prestation réalisée, ERL Assistante Digitale reste votre interlocuteur.
Une question sur l’Avance immédiate ?
Contactez ERL Assistante Digitale pour être accompagnée dans la mise en place du service.
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